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私はとにかく車やバイクが大好きで、車に関する仕事がしたいと考えていました。そんなときに、オートバックスの短期アルバイトの求人をみつけ、応募したのがきっかけです。オートバックスはとても大きな企業というイメージで、アルバイトを通して何かつながりを得られるかもしれない、認めてもらえるかもしれないと、挑戦の意味もありました。短期アルバイトを頑張った結果、終了時に、ピット長に今後も継続して働かないかと提案され、その後、社員として入社することができました。
一番やりがいを感じるのは、自身のスキルアップを実感できたときです。整備をする中で、自分で出来ることが増えたとき、見える範囲や考えられる範囲が広がったときには、成長したんだなと感じます。
また、接客業でもあるので、お車のお預かりやお返しの際に元気に挨拶をしたり、説明する際もなるべく分かりやすく話すようにしています。こちらから積極的にお話しするとお客様も心を開いてくださることが多く、最後にお客様の笑顔が見られたときはとてもうれしいです。
今後は、整備士の資格を取得して、自身のスキルを高めるとともに、よりお客様に自信をもって接客し、信頼と安心感を感じてもらえるようになりたいです。
休日はしょっちゅう自分の車いじりをしています。カーナビやETCは自分で勉強して取り付けたほか、マフラーも買ってあるので、いずれDIYにチャレンジしたいです。
家族みんな車が好きなので、休日はよくみんなでドライブに行っています。
朝礼後、ピットの清掃や備品の補充をします。毎日お客様を気持ちよくお迎えできるよう、ピットの汚れや整理・整頓には常に気を付けています。
作業中に気づいたお車の気になる点や、追加の作業がおすすめの箇所を見つけたときは、直接ご説明をして改善のご提案をしています。
作業の合間を使って、その日の作業でついたピットの汚れやゴミを片付けます。
ピットの工具や機材の片付けをしながら、翌日の予約を確認し、使用する商品を移動します。
