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さまざまな挑戦機会があるから
新人でも挑戦できる、成長できる。

オートバックス(ピューマ)の仕事って実際どんな感じ?
何よりここで働く魅力、やりがい、安心感とは。
3人の若手&先輩社員が、そのリアルな思いを語り合いました。

CROSSTALK

座談会メンバー

H.H
2022年新卒入社
スーパーオートバックス富山南店
店内販売(スポーツ担当)
O.N
2002年新卒入社
スーパーオートバックス高岡店
店内販売(保険担当)
F.R
2019年新卒入社
本 部
人事総務 採用担当
Q1
本日はよろしくお願いします。
まずは自己紹介から。普段はどんな仕事をしていますか?
各店舗や本部には、さまざまな業務が
H
スーパーオートバックス富山南店配属で入社2年目。現在は、車の足回り、マフラー、エアロなどスポーツ関連の商品の販売や、在庫管理などを担当しています。今後、スポーツ商品のイベント企画、開催も担当する予定です。
O
スーパーオートバックス高岡店勤務で、入社21年目。普段はレジ業務をしながら、自動車保険の見積りや提案、加入受け付けをしています。これまで、小杉、砺波、高岡、富山南、テクノキューブ富山南店を異動してきました。
F
入社5年目で、本部の人事総務担当です。スーパーオートバックス富山南店、オートバックス小杉店の配属を経て、本部に異動しました。現在は会社説明会で学生や転職希望の皆さんとお話をしたり、入社一年目の新入社員研修などを担当しています。
車の知識はまったくなくても大丈夫
富山の人にとって、なくてはならない仕事
Q2
どんなところに魅力を感じて入社しましたか?
H
デザイン学科に通っていたので、もともとは就職もデザイン関連の仕事を探していました。当時は車の知識は全くなかったのですが、オートバックスには店内の POP を作成する仕事もあることを知り、学んだことが活かせるかもしれないと思い、入社を決意しました。
O
高校の先輩がオートバックスに何人もいて、私も高校生の頃からアルバイトをしていました。先輩たちが店舗できらきらと活躍する様子を見て、いいなと思い入社しました。
F
富山の暮らしに車は欠かせないので、将来的にも長く続けられると考えこの仕事を選びました。入社直後にコロナ禍となりましたが、オイル交換やタイヤ交換などでお客様とのつながりを保つことができたので、間違いではなかったなと思いました。
Q3
店舗や会社内の雰囲気はどうですか?
和気あいあい、ほんわかと仲のいい職場
H
富山南店は若い年代の社員が多く、年が近いこともあり会話が多いですね。わからないことがあれば先輩に聞きますし、そこでも交流があって、和気あいあいとした雰囲気があります。
O
高岡店はベテランが多く、若手を年長者がフォローしています。和気あいあいというよりは親子のような、ほんわかとした、いい雰囲気の職場です。 
F
総務人事はベテラン社員が多いので、落ち着いた雰囲気ですね。本部にはPOP室や営業部もあり、そちらは結構にぎやかです。週末にはイベントやお店のヘルプで外出する社員も多くいます。
入社1年目で積極的に動いて知識を身につけ、
グループ東日本7位の販売成績を達成!
Q4
会社に貢献できた、印象に残っている仕事とは?
H
昨年の夏タイヤと冬タイヤの販売本数でオートバックスグループの東日本で7位になり、賞状をいただきました。でも、入社したばかりで、最初はタイヤのことはよくわかっていなかったんです。そこで、5月、6月の閑散期に夏タイヤを全部調べ上げ、メモ帳に書いて覚えました。
冬シーズン前には、タイヤメーカーさんの勉強会にも参加したり、メーカーごとの商品の説明や、接客トークをまとめて表を作りました。それを、他の社員も使えるようにレジ横などに設置し、全員に配っていました。
そのほかにも、担当者会議に出て、先輩からは接客に必要な知識を教わり、商品を実際に使用されているお客様からは、何が良くて、何がダメなのかというお話を接客しながら聞きました。そういった情報も全部身につけて生かしたことが、7位になった秘訣だと思います。
O
入社1年目でそれができたのはすごいですね。
H
今年の新人たちにも配っているので、今年はさらに売れるようになったみたいです。
社員を大事にしている会社だと思う。
子育ても時短勤務で、しっかりバックアップ
Q5
ピューマの魅力とは、なんですか?
H
志望する際に、採用担当の人がすごく明るい人だなと思ったのが一番です。印象がよく、話しやすい、あたたかい雰囲気の会社だなと。入社後よかったと思うのは、まったく興味がなかった車の知識が増えたこと。カーライフが向上し、車が好きになりました。
O
もちろん大変なこともありますが、いいところは仕事で頑張った分だけ認めてもらえるところ。また、産休、育休制度がすごくしっかりしていて、子どもが中学3年生までは時短勤務が可能なことですね。
通常は夜8時まで営業なのですが、会社の人的な支援はもちろん、まわりの皆が協力してくれて夕方5時にはきっかり帰ることができます。社員のことをとても大切にして、気にかけてくれる会社ならではの制度だと思います。
そのおかげもあり、勤続20年の表彰をしていただきました。こんなに永くはたらきつづけることができて、もう感謝しかないなと思っています。
新人の疑問にも「コムノート」で、
確実に答えてくれる先輩がいる安心感
H
車のことは何もわからない状態で入ったのですが、上司や先輩が親身になって相談に乗ってくれたり、社員が大切にされているあたたかい会社だなと感じています。
F
人事総務でも月に一度は各店舗を回って新人の皆さんに声をかけたり、何か困っていることがないかプライベートの相談に乗ることもあります。
また、入社1年目は、コムノート(COM NOTE:Communication Note)を使って、先輩社員と交換日記のようなやりとりをします。
忙しくて、なかなか業務中には言えなかったわからないことをノートに書いて、先輩から答えを返してもらうという取り組みで、長年行っているんですよ。お店に入って1年目でも、ちゃんと返事をくれる人がいる安心感があります。大体、3〜4ヶ月ぐらいで、コムノートから巣立っていく方が多いですね。
Q6
今後、目標にしたいことは?
あらゆる商品を販売できる
オールラウンダーになりたい。
魅力ある社風を、もっと広く伝えていきたい。
H
保険も車検でもわからないことは全部無くして、販売のオールラウンダーになりたいなと。後輩に聞かれても大丈夫なように、もっと細かな知識も身につけたいです。
F
採用担当としての私の目標は、ピューマの魅力をもっと多くの方に知っていただけるように、大学など、さまざまな場所に出かけることです。
Q7
就活生へのメッセージをお願いします。
長く働きつづけられるいい会社で、
グループ内でも貴重な存在です。
H
ぜんぜん車好きじゃなくても入りやすいですし、人と話すのが好きだったら結構いいんじゃないかな。僕自身、人の役に立つことをしたいなとか、人と話す仕事ということも入社動機でした。実際に入ってみると、長くつづけられる仕事ですし、いい会社だなと思います。
O
社員割引で車の購入や部品交換、バッテリーやタイヤ購入などがお得になるのも大きなメリットだと思います。また、野球部やランニング部など、いろいろな部活動で、それぞれ好きな人が集まって親睦を深めています。仕事以外にもリフレッシュしながら、仲良く働けますよ。
F
車に興味がない人でも大丈夫です。その会社が社会の中でどういう人とかかわっていて、世の中にその仕事を求めている人がどれだけいるのかという点も見てもらえたら、興味が湧いてきたり、結構、面白いんじゃないかなと思います。
ピューマではカー用品や車検、車の販売や買取りなどを幅広く手がけています。特に、ガソリンスタンドまで備えているのはオートバックスグループの中でも全国で13店舗だけ。すごく貴重な会社ですので、そういうところも、ぜひ、見てもらえたらありがたいと思います。
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