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Puma トータルカーライフ提案企業へ

「トータルカーライフ提案企業」を目指すということは、「クルマのことならオートバックスへ行けばすべて揃う」という、ワンストップショッピングの利便性の高さを提供するということです。

車を利用される方にとって必要な情報、鮮度の高い情報を収集して発信し、しかも、欲しい時に、欲しいモノを欲しくなる価格で、商品の価値に見合った価格でご提案することが、本当の意味で「顧客利益に貢献する」ということになると常に考えています。

私が「トータルカーライフ提案企業」を目指すうえで一番のポイントと思っていることは、車産業に関わる業種・業態の壁を取り払うことです。ビジネスチャンスは、見る場所を変えれば、組み合わせを変えれば、無限大に広がるのではないでしょうか。

タイヤ・オーディオ・ナビゲーション・オイル・バッテリー等という直接的なカー用品のみならず、『車』に関わるすべてのモノやサービスも間接的なカー用品と考えることができます。例えば自動車保険。車検や板金塗装。そしてタイヤ交換ができる機材を積んだトラックによる出張販売サービス。クルマの楽しさを伝える参加型イベントやボランティア活動。
よりきめ細かい販売サービスを提供できるよう地域密着の小型店の出店にも注力してまいります。

今後も、より広い視野で、お客様の役に立つご提案をしたり、お客様が車をもっと楽しむためのお手伝いをしたり、弊社の新たな挑戦として、様々な活動を続けてまいります。

お客様に信頼され、愛され続ける企業になるために。

代表取締役 増川智 写真
株式会社ピューマ
代表取締役 増川 智